Carta de servicios
Válida pa a Península Ibérica
Los productos recogidos en el presente documento se encuentran clasificados respecto a los plazos de suministro, denominándose Clase Logística. Exponemos a continuación el significado de esta clasificación:
Productos :
Son productos con un plazo de suministro de 5 días hábiles a partir de la fecha de recepción del pedido en nuestro Servicio de Atención al Cliente (antes de las 12:00 horas) para el caso de pedidos que completen tres palets.
Productos y especiales :
Son aquellos productos que fabricamos a petición del Comprador, por lo que no existe stock permanente de los mismos. Por tanto, sólo se fabricarán y suministrarán bajo pedido. La fecha de entrega y cantidad mínima de pedido se acordarán entre el Comprador y Eurocoustic. No se aceptarán modificaciones/cancelaciones de pedidos de productos y especiales una vez éstos hayan entrado en el proceso de fabricación.
Notas:
- Plazo de validez de los pedidos: cualquier partida de material incluida en un pedido que no haya sido expedida, por causas ajenas a Eurocoustic, en un plazo máximo de 1 mes desde que la orden de compra fue inicialmente cursada será anulada de nuestra cartera pendiente de suministro.
- Cuando en un mismo pedido existan odu ctos de dife e te clasificación logística y e t e ellos se complete un camión, el pla o de e t ega pa todos ellas se á el cor espondie te al pla o más p olongad o
- Eu ocoustic se ese v los de echos de modificación de la ese te C ta de Se vici o, sin p evio viso
Transporte incluido para suministrar a partir de:
Techos metálicos, Lamas y Rejillas | 100 m 2 |
Techos Eurocoustic y Owa | 3 palets |
Perfilería Quick-Lock | 2500 ml |
Atención al cliente
- Tel.: +34 91 411 60 90
- Móvil: +34 619 86 82 20
- E-mail: atc.techos@saint-gobain.com
Otras posibilitdades de suministro
Gama | Cantidad minima | Recargo |
Techos metálicos, Lamas y Rejillas | <100m² | Sob consulta |
Techos Eurocoustic y Owa | 1 ó 2 palets | |
Perfilería Quick-Lock | <2500 ml | |
Mix Techos + QL | 2 palets + 1500 ml |
Jurisdicción
En caso de controversia, todas las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Guimarães (Portugal).